Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

audioimexorasolia collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services de gestion de dettes. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de fournir des conseils financiers adaptés à votre situation.

Données collectées automatiquement

Informations fournies volontairement

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, vous nous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et des détails sur votre situation financière. Ces données sont essentielles pour vous offrir des stratégies de gestion de dettes personnalisées.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le but d'améliorer nos services financiers et de vous fournir des conseils pertinents. Chaque utilisation est justifiée par un intérêt légitime ou votre consentement explicite.

3. Partage et Transfert des Données

audioimexorasolia ne vend jamais vos données personnelles. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires autorisés

Certains prestataires de services tiers peuvent accéder à vos données dans le cadre de leurs missions : hébergement sécurisé, analyse de données, support client. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos informations qu'aux fins spécifiées.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD, incluant des clauses contractuelles types et des mécanismes de protection renforcés.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à l'adresse info@audioimexorasolia.org en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et traiterons votre demande gratuitement, sauf cas exceptionnels.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux meilleures pratiques de sécurité. L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées et fait l'objet d'un contrôle permanent. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

6. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables en matière financière.

Durées de conservation

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation de ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site. Nous respectons vos choix et adaptons notre collecte de données en conséquence.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou les améliorations de nos pratiques de protection des données.

Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.